Arquivo do Autor: Palmieri
O Seu Hotel Esta Em Crise?
O que fazer quando o seu hotel apresenta problemas do ponto de vista de negócio, com prejuízo operacional e/ou baixo retorno sobre o investimento? O que fazer com a falta de perspectiva? Em situações como essas nos deparamos com a … Continue lendo
Como Deve Proceder no Momento de Crise
Antes de mais nada: manter a calma. Hora de ter cautela, atenção, sensatez e disposição para ajustes. • As empresas que trabalham com o turismo e enfrentam a concorrência de destinos no exterior, podem ser até beneficiadas, porque os destinos … Continue lendo
Como Construir um Redário
No artigo anterior, mostramos um vídeo de um redário com as Redes Kalma. Atendendo aos pedidos, decidimos elaborar um tutorial de como construir um redário. É fato que as redes são associadas às férias e a um descanso merecido. Para … Continue lendo
Cursos à Distância Gratuitos de Turismo
A ABETA (Associação Brasileira das Empresas de Ecoturismo e Turismo de Aventura) em parceria com o Ministério do Turismo e o Sebrae, abriu inscrições para os cursos a distância de Gestão Empresarial, Sistema de Gestão da Segurança e Competência Mínima … Continue lendo
Customize e Conquiste o Hóspede
Essa é uma reportagem interessante que saiu na Revista Hotel News e fala sobre como se diferenciar no mercado, customizando os serviços: A concorrência de mercado se acirra e o hóspede está a cada dia mais exigente. A customização de … Continue lendo
Redário High School Musical
As redes Decor da Kalma foram escolhidas para fazer parte do redário da Casa do High School Musical Brasil 2008 (uma parceria Disney e SBT, do badalado reality show musical americano). Como vocês podem conferir no vídeo abaixo, para nosso … Continue lendo
Adventure Travel World Summit no Brasil em 2008
Acontecerá no Brasil de 3 a 7 de Setembro de 2008 o ATWS, o maior evento de relacionamento do mercado de aventura e natureza do mundo e, que envolve é claro, hospedagem. Este evento aconteceu duas vezes nos Estados Unidos … Continue lendo
Como Encurtar a Rede de Descanso
A distância recomendada entre os ganchos para a Rede Decor Kalma é entre 2,9 e 3,3 metros. Se a distância que tem entre os ganchos é menor do que 2,9m, “pelamordeDeus” não de o tão usado nó cego. Este ato … Continue lendo
Consulta às Normas Técnicas para o Setor de Turismo será Gratuita
São Paulo (10/03) – A partir de hoje e pelo período de um ano, a consulta às normas técnicas para o setor de turismo no Brasil será gratuita, graças à parceria inédita estabelecida pelo Ministério do Turismo e a Associação … Continue lendo
Como Fazer uma Pesquisa de Satisfacão Simples, Rapida e Útil
Frederick Reichheld, considerado a maior autoridade mundial em fidelização de clientes, depois de dois anos de estudo, propôs uma pesquisa através de uma única, simples e básica pergunta: “Numa escala de 0 a 10 o quanto disposto você estaria para … Continue lendo
